Millega tegeleb Soo Technology?
Soo Technology on Eestis tegutsev mikroettevõte, mille põhitegevusalaks on laserlõigatud/graveeritud vineertoodete valmistamine (lõikelauad, lambivarjud, personaliseeritud kingitused).
Kas teete eritellimusi?
Jah. Saada oma idee, joonised või kirjeldus ning võtame Sinuga ühendust. Täpsustame info, valmistame näidise ning teeme hinnapakkumise.
Milliseid failiformaate toetate?
Kui saadate oma faili, eelistame SVG, DXF, AI (vektor) formaate. Olenevalt tootest, sobivad ka pdf, png ja jpg failiformaadid.
Milliseid materjale lõikate/graveerite?
Tavaliselt vineer, täispuit (õhemad), akrüül (PMMA), papp/kartong, nahk, kork. Ei lõika PVC-d ega materjale, mis eritavad söövitavaid gaase. Kui pole kindel, küsi üle materjali koostis.
Kui paksu materjali saab lõigata?
See sõltub materjalist ja detailist. Tüüpiliselt kuni ~6 mm vineer ja kuni ~4 mm akrüül. Peenemad detailid ja väga peen joon vajavad õhemaid toorikuid.
Kas saate joonised ise teha?
Jah. Kirjelda ideed ja mõõte. Pakume disainiteenust eraldi hinnaga. Võime teha ka tootenäidise.
Kui kaua tellimus aega võtab?
Laos olevad tooted postitame enamasti 1–3 tööpäeva jooksul.
Eritellimustööd tavaliselt 3–10 tööpäeva jooksul pärast disaini kinnitamist ja makse laekumist (sõltub töö keerukusest ja kogusest). Pikema tööaja puhul anname sellest kliendile eelnevalt teada.
Kuidas hinnastate?
Hind sõltub materjalist, lõike/graveerimisajast, disainitööst ja kogusest. Saadame enne tööd kirjaliku hinnapakkumise. Suuremate koguste puhul kehtib koguseallahindlus.
Millised on tarnemeetodid?
Eestisiseselt saadame tellitud pakiautomaati mahtuva toote Omniva/Itella SmartPOST/DPD pakiautomaati. Suuremad tooted saadetakse tellimuses esitatud postiaadressile. Kokkuleppel on võimalik kaubale ise järgi tulla. Rahvusvahelise saatmise osas küsi pakkumist.
Maksmine
Panga ülekandega. Ettevõtetele esitame arve.
Tagastus ja garantii
Valmistooteid saab tagastada 14 päeva jooksul (kasutamata, originaalpakendis). Eritellimust ei saa tagastada, välja arvatud puuduse korral. Tootmis- või materjalivead parandame, asendame või hüvitame kokkuleppel.
Kuidas hooldada lasergraveeritud puitu?
Puittooteid soovitame õlitada/vahatada. Ei sobi nõudepesumasinasse. Kuivata toode pärast pesemist kiiresti. Vältida liigniisket keskkonda, vees leotamist ja tugevaid kemikaale.